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Las cookies son archivos pequeños almacenados por el navegador cuando se visita un sitio web. Su función es facilitar procesos técnicos, recordar preferencias o analizar interacciones sin identificar directamente a la persona usuaria.
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Cookies funcionales y preferencias
Las cookies funcionales almacenan preferencias, ajustes y opciones seleccionadas por el usuario para mejorar la experiencia. Permiten recordar configuraciones previas y personalizar la interacción según los hábitos observados.
Cookies analíticas y métricas
Las cookies analíticas recopilan datos sobre el uso del sitio para evaluar patrones y mejorar la funcionalidad. Estos datos se agrupan y no permiten la identificación directa del usuario. El análisis ayuda a priorizar mejoras basadas en casos de uso reales.
Cookies de marketing y segmentación
Las cookies de marketing permiten mostrar contenido adaptado a los intereses inferidos por el comportamiento de navegación. La información recabada se usa para segmentar comunicaciones y medir la interacción con campañas informativas.
Gestión de cookies en navegadores
La gestión de cookies puede realizarse desde los ajustes de cada navegador. El usuario puede bloquear, eliminar o limitar el uso de cookies en cualquier momento, siguiendo pasos específicos según el software empleado.
- Chrome: Abre el menú del navegador Chrome, selecciona "Configuración" y entra en "Privacidad y seguridad". Haz clic en "Cookies y otros datos de sitios" para gestionar, bloquear o eliminar cookies según tus preferencias.
- Firefox: En Firefox, entra en "Preferencias", selecciona "Privacidad y seguridad" y ubica el apartado de cookies. Allí puedes elegir bloquear, eliminar o aceptar cookies de forma personalizada para cada sitio web.
- Safari: En Safari, dirígete a "Preferencias", selecciona "Privacidad" y ajusta las opciones para bloquear o eliminar cookies. Permite controlar el uso de cookies y otros datos de sitios web de forma puntual o general.
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Derechos y opciones del usuario
El usuario puede solicitar información sobre las cookies empleadas, revocar el consentimiento o ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a la normativa vigente en México. Para ejercer estos derechos, contactar a través de los medios oficiales indicados.
Contacto y consultas
Las consultas sobre la política de cookies, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos pueden dirigirse al equipo responsable por correo, teléfono o mediante el formulario de contacto oficial. El canal se supervisa para dar seguimiento oportuno a cada solicitud.
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